W dzisiejszej publikacji chciałem Wam przedstawić kwestie jakie różnią strony aukcyjne (allegro, e-bay) od posiadania własnego sklepu internetowego, co przemawia za jednym i za drugim, co działa na ich niekorzyść i w końcu. które rozwiązanie jest bardziej opłacalne?

Chyba nikomu nie muszę tłumaczyć czym zajmują się takie serwisy jak allegro czy e-bay. Na chwilę obecną ich popularność jest ogromna, jednak na rodzimym rynku e-bay się nie przyjął i ustąpił całkowicie pola naszemu rodowitemu serwisowi miejsca. W świetle tego argumentu posiadanie własnego sklepu internetowego może wydawać się niepotrzebnym generowaniem kosztów osiągnięcia przychodu.

Zgodzisz się z powyższym?

Jeżeli tak to postaram się wyprowadzić Cię z (w moim mniemaniu) błędnego toku rozumowania.
Umówmy się, że osoby zakupujące produkty przez allegro należą najczęściej do najliczniejszej grupy klientów, którzy swoje decyzje konsumenckie podejmują nie na podstawie prezentacji produktu, jego opakowaniu czy formie sprzedaży, a na podstawie kosztu zakupu.

Dlatego nie licz na to, że jeśli nie będziesz posiadać własnego sklepu internetowego to ktoś kto kupił u Ciebie pewien produkt po kilku dniach, tygodniach czy nawet miesiącach. Nie wróci bo nie będzie potrafił Cię odnaleźć w gąszczu podobnych ofert. A twój mail czy numer gg najprawdopodobniej gdzieś się zawieruszy.

Decydując się na oparcie sprzedaży tylko na serwisach aukcyjnych musisz liczyć się z tym, że najprawdopodobniej nie zbudujesz swojej marki. Będziesz jednym z setek anonimowych sprzedawców.

Stąd też mój wniosek, że jeśli chcesz na poważnie zająć się rynkiem e-commerce to musisz zmienić swoje nastawienie do serwisów aukcyjnych i traktować je jako formę reklamy i sposób dotarcia do większej liczby klientów. Nie musisz sprzedawać nic dzięki nim, mogą Ci one posłużyć wyłącznie jako kreowanie świadomości Twoich klientów.

Do prowadzenia udanych i efektywnych kampanii np. na allegro powinieneś uruchomić swój własny sklep internetowy i reklamować go w aukcjach. Odwiedzający aukcję najprawdopodobniej nie zapamięta Twojego nicku, nie zapisze zakładki. Jednak widząc ładne i czytelne logo Twojego sklepu najprawdopodobniej zapamięta Cię i możliwe, że kiedyś skorzysta z Twojej oferty.
Jeżeli jednak zdecyduje się na zakupy u Ciebie to już połowa sukcesu. Teraz od Ciebie będzie zależeć czy jeszcze kiedyś do Ciebie wróci.
Czyli musisz zadbać o to by klient był zadowolony z finalizacji zakupu oraz Twojego serwisu posprzedażowego.

Gdzie zacząć, od czego, jak promować sklep bez istotnych środków pieniężnych?
Przy otwieraniu sklepu nie wolno wam zapomnieć o tym by nie zabrakło was w miejscach ogólnodostępnych, a tym bardziej najpopularniejszych na rynku. Oczywiście mowa o takich portalach jak allegro czy ceneo. Musicie się postarać by być tam. Klienci chcąc coś zakupić przez sieć najczęściej zaczynają swoje poszukiwania od ww. Tutaj Google zajmuje dopiero 3 pozycję. Nie znaczy to oczywiście, że wolno wam ignorować pozycję w wyszukiwarce na zapytania, które teoretycznie mogą przysporzyć kolejnych klientów. Jednak bez dwóch zdań łatwiej jest rozkręcić biznes używając tych portali.
Pamiętaj jednak, że przy pomocy allegro nie wykreujesz swojego wizerunku w sieci, traktuj to jako rynek zbytu jednak staraj się jak najwięcej sprzedawać przez własną witrynę. Zastanawiasz się dlaczego? Sam powiedz ile pamiętasz nicków sprzedawców, u których coś kupiłeś? Ja po dłuższym zastanowieniu przypomnę sobie jeden. No chyba, że pytanie by brzmiało o ogólną spontanicznie rozpoznawalną liczbę nicków na allegro to oszukałbym i podał do tego jeszcze swój.
Co do ceneo – pośród mrowia sprzedawców warto zadbać o to by Twoje komentarze były Ci przychylne. Oczywiście ciężko znaleźć samych zadowolonych klientów. Zatem warto takowych “wyprodukować”. Poproś rodzinę, przyjaciół czy znajomych o to by weszli na podany adres i zostawili pozytywny komentarz o Twoich usługach. Jednak wszystko w granicach zdrowego rozsądku. Zbyt wiele pochlebstw i superlatyw może wywołać podejrzenia wśród potencjalnych nabywców, a nawet ich zrazić. Jednak dłużej tego tłumaczyć nie będę, a na pewno nie w tym wpisie, na ten temat można ksiązki pisać. Kto wie, może i ja taką kiedyś wydam.
A dla ciekawskich: sprawdźcie czym jest marketing szeptany, buzz marketing. W następnym wpisie napiszę co sam wiem o nim, a wy już skorelujcie sami to ze zdobytą do tego czasu wiedzą.

Dzisiaj postanowiłem przedstawić wam marketyłas internetowe, czyli sklepy, które nie działają w ściśle określonej branży. Otworzenie takiego sklepu bez odpowiedniego doświadczenia i środków może być wielce ryzykowne. Choć z drugiej strony… do odważnych sklep należy

W ramach mojego zestawienia znalazły się 3 sklepy: multizakupy.pl, max24.pl i merlin.pl. Ten ostatni od jakiegoś już czasu działa z przylepioną etykietką marketu internetowego. Niestety w przypadku merlin’a odejście od branży kulturalno-rozrywkowej i odsłonięcie swojej nowej twarzy jako sklepu wielobranżowego nie było strzałem w dziesiątkę. Stracili swój image sklepu ze wszystkim co związane z filmem, muzyka i książką. Na rzecz kolejnego marketu, który tak naprawdę nie wiadomo co oferuje i czego my jako klienci możemy w nim szukać.

Multizakupy.pl to internetowy sklep dla domu i jego wnętrza. Znajdziemy w nim wszystko co jest nam potrzebne do uwicia własnego gniazdka począwszy od podłogi aż po dach, a także do wykończenia go od przedpokoju po sypialnię. Zapewne sukces jaki odniosły multizakupy jest spowodowany tym, że jako jedne z pierwszych weszły na rynek e-commerce z produktami gabarytowymi. Minęły lata od powstania, zatem zachwianie ich pozycji na rynku i uszczknięcie czegoś dla siebie z tego tortu może być trudne.

Max24.pl podobnie jak Merlin.pl ten sklep oferuje wszystko co można zaoferować. Od baterii do zegarków przez konsole, laptopy po TV LCD czy kabiny prysznicowe. I podobnie jak Multizakupy.pl są na rynku marketów od lat.

Podsumowując rynek marketów z całą pewnością nie jest zapchany i z całą pewnością nie ma takiej mnogości na tym rynku jak w przypadku sklepów branżowych. Jednak największym wrogiem w ich przypadku są koszty magazynowania. Chcąc prowadzić taki sklep internetowy należy zadbać o to by spektrum asortymentu oferowanego było możliwie najszersze. Otwierając taki sklep musisz być pewien tego co chcesz osiągnąć i jak wiele jesteś temu w stanie poświęcić.